Προβλημα με MLS ALOU PLUS 4G.

Καλησπερα παιδια,εχω αυτο το ταμπλετ και το προβλημα μου ειναι οτι οταν θελω να μεταφερω αρχεια απο τον υπολογιστη σε αυτο και το συνδεω ειναι παντα σε φορτιση η επιλογη,δεν με αφηνει να επιλεξω την επιλογη μεταφορα αρχειων,στην ουσια δεν μου αναγνωριζει το ταμπλετ,μου εμφανιζει στις συσκευες οτι ειναι απροσδιοριστη συσκευη.Τι πρεπει να κανω;